Friday, May 18, 2012

Aposte nas laterais


Apesar do Euro`12 estar aí à porta, a “aposta nas laterais” não tem a ver com tácticas futebolísticas mas sim com uma diferente abordagem que Philip Kotler sugere que se aplique às empresas e aos seus produtos. A dinâmica dos mercados, a volatilidade de muitos deles e a pretensão dos accionistas em obter maiores lucros e maior dimensão, faz com que os gestores estejam em constante procura de novos meios para atingir esses objectivos.

O Mercado, em geral, mostra dificuldades em garantir vantagens competitivas, capazes de serem traduzidas em oportunidades de negócio e em novos produtos.

Mas para Kotler existe um ferramenta que deve merecer a nossa atenção hoje mais do que nunca, o marketing lateral: “ é um processo de trabalho que, quando aplicado a produtos ou serviços existentes, produz inovações que abrangem necessidades, usos, situações ou públicos - alvo não atingidos actualmente”. É, portanto, um processo que possibilita a criação de novos mercados ou categorias..

O marketing lateral, quando executado eficazmente pode evitar competir em mercados saturados, onde os consumidores se mostrem indiferentes a campanhas publicitárias e se foquem unicamente no preço.

A ideia do marketing lateral é partir de um produto existente para criar algo totalmente novo - por exemplo, os ovos de chocolate da Kinder. Antes era somente um chocolate. Agora conjuga pelo menos duas “necessidades” do seu target - um chocolate e um brinquedo. Os telemóveis, que começaram por oferecer apenas as chamadas, hoje em dia são produtos repletos das mais variadas funcionalidades…tiram fotografias e tratam-nas, possuem GPS e mapas, permitem filmar e visualizar vídeos, entre outras centenas de possibilidades.

Por isso, caso esteja a ter dificuldades em acertar no seu alvo, experimente “apontar para o lado”.

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