Quanto vale a publicidade?

As campanhas publicitárias, por vezes, são vistas como um investimento desnecessário ou não prioritário ou mesmo questionável, dado que a quantificação da sua influência nas vendas não é algo objectivo.

De facto, muitos não possuem os mecanismos devidos para que se possa responder de uma forma objectiva e clara sobre os resultados de uma determinada campanha publicitária versus objectivos pretendidos.

Mas quais são esses objectivos?

Fornecer informações. Em primeira instância, uma acção publicitária pretende dar a conhecer as características do produto, assim como aumentar os níveis de conhecimento sobre o mesmo. Conteúdo, formas de utilização, onde adquirir são informações fundamentais.

Aumentar a notoriedade. O nível de conhecimento sobre um produto faz aumentar significativamente as hipóteses de aquisição. A divulgação da marca permite que os potenciais consumidores conheçam a sua existência no mercado, aumentando-lhe a notoriedade, e assim diminuir o esforço de compra. Quanto maior for o conhecimento sobre uma marca mais fácil se torna tomar uma decisão, perante a panóplia de produtos concorrentes existentes.

Influenciar na decisão de compra. Este constitui, certamente, o objectivo máximo da publicidade.

Estes objectivos vêm reforçar o papel da publicidade, pois por um lado ajudam a empresa na comercialização dos seus produtos e por outro lado, beneficiam os consumidores no seu dia a dia.

Mas como saber se os objectivos foram alcançados?

Quando se efectua uma promoção pretende-se um aumento da notoriedade de um determinado produto e, principalmente, um aumento das suas vendas num determinado período. Para se concluir se a promoção foi ou não bem sucedida recorre-se à análise das vendas e às quotas de mercado, obtendo-se uma resposta quantitativa e imediata.

Numa campanha publicitária como os propósitos são, normalmente, mais alargados, é necessário recorrer a estudos qualitativos (estudos de mercado onde se avaliam e comparam níveis de notoriedade, recordação, preferência, etc) em conjunto com a análise  das vendas.

Para ser considerada uma boa campanha publicitária, esta não terá apenas de ser considerada uma proposta de inegável criatividade e reconhecida pelo seu público alvo, mas também terá de ter reflexos nas vendas do produto.

Publicitar os seus produtos é ainda mais vital nos nossos dias dada a retração do mercado, pois o consumidor vai comprar o produto que necessita e se não o comprar a si, será certamente ao seu concorrente.